LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 133m Dành Cho Người Dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa SSL đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ ba
133m Chính Sách Bảo Mật Của 133m Dành Cho Người Dùng Việt Nam

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Thức Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Của Mình

Nếu bạn muốn biết 133m lưu trữ dữ liệu gì, cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Bạn có thể gửi email trực tiếp, mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình lobby hoặc tìm mục bảo mật trong trang tài khoản. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giữ lại bản sao yêu cầu để tuân thủ quy định lưu trữ hồ sơ.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc với bản tóm tắt dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới màn hình lobby để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ có thể hướng dẫn bạn tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi liên kết đến mẫu yêu cầu xóa tài khoản ngay lập tức.

Trang tài khoản

Đăng nhập và chọn phần Cài đặt bảo mật để xem tóm tắt dữ liệu mà 133m giữ lại. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện này mà không cần email.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Những Biện Pháp Bảo Vệ Mà Chúng Tôi Áp Dụng Hàng Ngày

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay bằng SSL ba lớp, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và yêu cầu xác thực hai...

Mã hóa SSL ba lớp

Mọi yêu cầu nạp và rút tiền đều đi qua đường hầm mã hóa TLS 1.3, bảo vệ số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn khỏi bị chặn. Chứng chỉ được làm mới tự động mỗi ba tháng.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc thay đổi email, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại của bạn. Bạn phải nhập mã đó trong năm phút để hoàn tất thao tác, ngăn chặn truy cập trái phép.

Máy chủ ISO 27001

Cơ sở hạ tầng của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, với kiểm soát vật lý và kiểm tra xâm nhập hàng quý. Nhật ký truy cập được giữ trong mười hai tháng để tuân thủ yêu cầu kiểm toán.

Băm mật khẩu không đảo ngược

Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên; ngay cả nhân viên 133m cũng không thể xem văn bản gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn đặt lại qua liên kết email, không phải khôi phục mật khẩu cũ.

Nhật ký truy cập liên tục

Hệ thống của chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi tài khoản và giao dịch với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem lịch sử này trong phần Bảo mật của trang tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật cách thức xử lý dữ liệu – chẳng hạn thêm trường thu thập mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ – bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

NHẤT QUÁN VỚI TRANG LIÊN QUAN

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của 133m

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn xác minh tài khoản của chúng tôi. Mỗi trang giải thích một khía...

01

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ quy định quy tắc chơi, giới hạn cược và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách thức chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn tuân theo các quy tắc đó.

02

Chính sách cookie

Chính sách cookie mô tả các tệp nhỏ mà trình duyệt của bạn lưu trữ để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu lớn hơn như họ tên, email và lịch sử giao dịch.

03

Xác minh tài khoản

Hướng dẫn xác minh yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân hoặc hóa đơn tiện ích để chứng minh địa chỉ. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng những tài liệu đó được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ được xem bởi nhân viên được ủy quyền.

04

Quyền truy cập dữ liệu

Chính sách bảo mật nêu rõ quyền của bạn trong việc yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Các trang pháp lý khác không đề cập đến quyền này; chúng chỉ tập trung vào nghĩa vụ và hành vi sử dụng nền tảng của bạn.

05

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách bảo mật cam kết chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Điều khoản dịch vụ có thể đề cập đến nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, nhưng chỉ chính sách bảo mật giải thích cụ thể dữ liệu nào được chia sẻ với họ.

06

Thời gian lưu trữ

Chính sách bảo mật quy định chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch trong năm năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Các trang pháp lý khác không nêu chi tiết thời gian lưu trữ như vậy.

07

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này được xem xét lại mỗi sáu tháng và bạn nhận thông báo email khi có thay đổi quan trọng. Các trang khác như điều khoản dịch vụ cũng được cập nhật, nhưng thường ít thay đổi hơn vì quy tắc chơi ổn định hơn quy trình dữ liệu.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; nó hiện diện trong mọi góc độ của nền tảng 133m – từ cách bạn đăng nhập...

Đăng nhập xác thực hai yếu tố

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã đó trong năm phút để xác nhận danh tính, ngăn chặn ai đó truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ có mật khẩu.

Bảng điều khiển tài khoản minh bạch

Trang tài khoản của bạn hiển thị tóm tắt dữ liệu mà 133m lưu trữ: họ tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập gần đây và danh sách thiết bị đã kết nối. Bạn có thể cập nhật hoặc xóa từng mục ngay lập tức mà không cần email hỗ trợ.

Xác minh giao dịch tức thời

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi thông báo xác nhận đến email và hiển thị mã giao dịch trên màn hình. Nếu bạn không thực hiện giao dịch đó, bạn nhấp vào liên kết báo cáo trong email để chặn tài khoản ngay lập tức.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Phần Bảo mật trong trang tài khoản liệt kê mọi lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn thấy ngay nếu có phiên đăng nhập lạ và có thể đăng xuất tất cả thiết bị bằng một cú nhấp chuột.

Tải xuống dữ liệu tự phục vụ

Bạn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân trực tiếp từ trang tài khoản. Chúng tôi tạo tệp JSON trong vài phút và gửi liên kết tải xuống đến email của bạn, không cần chờ đợi phản hồi hỗ trợ.

Xóa tài khoản một nút

Nếu bạn muốn rời khỏi 133m, bạn nhấp vào Xóa tài khoản trong phần Cài đặt, xác nhận qua mã OTP và chúng tôi xóa hồ sơ của bạn trong bảy ngày làm việc. Hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong năm năm để tuân thủ, nhưng không còn liên kết với tên của bạn.

Câu Hỏi Của Bạn Về Dữ Liệu Và Bảo Mật Trên 133m

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền. Địa chỉ IP và loại thiết bị được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Có, bạn đăng nhập vào trang tài khoản và chọn phần Cài đặt bảo mật để xem tóm tắt dữ liệu. Để tải xuống bản sao đầy đủ dưới dạng tệp JSON, bạn nhấp vào Yêu cầu dữ liệu và chúng tôi gửi liên kết tải xuống đến email trong vài phút.

Đăng nhập, chọn Cài đặt, sau đó nhấp vào Xóa tài khoản. Bạn xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại và chúng tôi xóa hồ sơ của bạn trong bảy ngày làm việc. Hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong năm năm để tuân thủ, nhưng không còn liên kết với tên của bạn.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp và rút tiền. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi cung cấp hồ sơ tối thiểu cần thiết để tuân thủ lệnh pháp lý.

Mọi yêu cầu nạp và rút tiền đều đi qua đường hầm mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn; thông tin đó nằm tại nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch để đối chiếu với lịch sử tài khoản của bạn.

Có, mỗi khi chúng tôi cập nhật cách thức xử lý dữ liệu – chẳng hạn thêm trường thu thập mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ – bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email đó bao gồm liên kết đến phiên bản mới của chính sách.

Hồ sơ tài khoản hoạt động được giữ lại miễn là bạn sử dụng nền tảng. Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi lưu trữ hồ sơ giao dịch trong năm năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp, nhưng loại bỏ liên kết với tên và email của bạn.